בחירת אינסטלטור היא החלטה חשובה, וכדאי להקדיש זמן כדי להבטיח שתמצא את בעל המקצוע המתאים. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא ללמוד על מה לחפש. במאמר זה, נדון בדברים שעליכם לקחת בחשבון בעת העסקת אינסטלטור, לרבות תעודותיו, הניסיון, זמן הנסיעה, הצעות המחיר ועוד.
ביטוח אחריות ביטוח
אחריות בעת בחירת אינסטלטור יכול להגן על העסק שלך. זה יכול לכסות את החבות שלך בתביעות ולעזור לך להתאושש מנזק שאתה גורם לאחרים.
קיימות פוליסות ביטוח רבות ושונות. סוכן הביטוח שלך יכול לעזור לך למצוא את הביטוח המתאים לך. כדאי לבחור בפוליסה שיש לה את מידת הכיסוי המתאימה לעסק שלך. בהתאם לחבילה שתבחר, הביטוח שלך עשוי לשלם עבור עלויות תיקון או הוצאות משפטיות.
כדאי שתהיה לך גם מדיניות תגמול עובדים. זה ישלם עבור טיפול רפואי לכל עובד שנפגע בעבודה. רוב המדינות דורשות מקבלני אינסטלציה להחזיק בביטוח פיצויים לעובדים.
צריך להיות לך גם כיסוי מוצר ופעולות שהושלמו. זה ישלם עבור נזק שנגרם על ידי מוצרים ושירותים פגומים. זה יכסה גם נזקים שיתרחשו מחוץ לשטח העסק.
הדרך הטובה ביותר למצוא את הביטוח המתאים לעסק שלך היא לעשות קניות. בירור סביב יכול לעזור לך למצוא סוכן ביטוח שיש לו ניסיון בענף האינסטלציה. הם גם יכולים לעזור לך להשוות הצעות מחיר.
כאשר תמצא את הביטוח המתאים, תרגיש בטוח בידיעה שאתה מוגן כראוי. זו יכולה להיות תחושה עוצמתית. זה גם יכול להציל אותך מאסון כלכלי. אם אין לך ביטוח, אתה עלול להיתבע בסכום עתק של כסף.
ניסיון
בחירת אינסטלטור יכולה להיות חוויה מלחיצה. יתכן ואתם מודאגים מהעלות, איכות השירות והסמכות של האינסטלטור. הדבר האחרון שתרצו הוא להסתיים עם שיפוצניק זול שגורם נזק לבית שלכם.
הדבר הברור ביותר לחפש הוא אינסטלטור בעל רישיון, ערובה ומבוטח. תרצה גם לשאול על הכישורים של קבלני המשנה שלו.
לאינסטלטור טוב יהיו הכלים הנכונים לביצוע משימה בפחות זמן. לדוגמה, הוא עשוי להשתמש בנחשי ניקוז מיוחדים או במכונות סילון הידרו. הוא עשוי גם לשאת חלקים מיוחדים ברכבו.
אינסטלטור טוב צריך להיות גם ידידותי ואדיב. זה יעזור לך להרגיש בנוח איתו ועם העבודה שלו. הוא גם צריך להיות מוכן לענות על שאלות ולספק הסברים על תהליך האינסטלציה.
אחד הדברים הטובים ביותר לעשות בבחירת אינסטלטור הוא לבקש הפניות מחברים ובני משפחה. אולי כדאי גם לבדוק באינטרנט. אתרים כמו HomeAdvisor ו–Yelp יכולים להציע לכם מידע רב על שירות של אינסטלטור.
אחד הדברים החשובים ביותר שיש לשאול כשמזמינים אינסטלטור הוא כמה זמן החברה קיימת. זה יעזור לך לקבוע אם החברה קיימת כבר זמן מה והאם יש לה רקורד טוב של מתן שירות איכותי.
אישורים
בחירת אינסטלטור יכולה להיות משימה לא פשוטה, אך אחד השלבים החשובים ביותר הוא בדיקת האישורים של האינסטלטור. בעלות האישורים הנכונים יכול להיות ההבדל בין ביצוע עבודה טובה לבין עבודה גרועה.
ישנם מספר סוגים שונים של אישורים שאתה יכול לחפש בעת בחירת אינסטלטור. אלה כוללים אישורים, ביטוח וניסיון. כישורים אלו חשובים כי הם סימן לכך שהמועמד כשיר לבצע את העבודה.
אתה יכול לבדוק אישורים באתר האינטרנט של הממשלה המקומית שלך, משרד העבודה או באינטרנט. ניתן גם לבקש הפניות מלקוחות קודמים. זה גם רעיון טוב לבדוק את Better Business Bureau. סוכנויות אלו יכולות להראות לכם אם היו תלונות כלשהן נגד השרברב.
יש גם אישורים מיוחדים זמינים. הסמכות אלו חשובות מכיוון שהן מראות את הידע והמיומנות הטכנית של המועמד. אישורים אלה כוללים לעתים קרובות התקנת קווי גז, עבודות חשמל ותחזוקת שירות.
אישורי אינסטלציה חשובים מכיוון שהם מגנים עליך מפני שרברבים לא מוסמכים שעלולים לגרום לסכנות בטיחותיות. אינסטלטור ללא רישיון יכול גם להשאיר לכם חשבון כבד. המדינה רשאית גם להעניש אינסטלטור לא מבוטח בגין פציעות עבודה.
כמו כן, חשוב לבדוק את האישורים של עוזרי האינסטלטור וקבלני המשנה. ודא שיש להם את הביטוח המתאים ויש להם רישיון לעבוד במדינתך.
זמן נסיעה
תלוי איפה אתה גר, השרברב שלך עשוי לחייב אותך ללכת. רוב האינסטלטורים שמחים לקבל תשלום במזומן או בכרטיס אשראי, וחלקם אף יקבלו העברה בנקאית. לחלק מחברות האינסטלציה יש מספר מינימלי של שעות שהן יעבדו עבורן לפני שיתחילו לגבות מכם את ההטבה.
יש בזה יותר מסתם התקנת כיור או דוד חדש. ייתכן שתידרשו לקבל אישורים ובדיקות, וייתכן שתידרשו לשלם עבור חומרים לפני התקנתם. משמעות הדבר עשויה להיות עמלה מוקדמת נכבדת עבור העבודה, בהנחה שאתה רוצה שהם יבוצעו כמו שצריך.
הדרך הטובה ביותר לברר היא לפנות לחברת אינסטלציה ולשאול שאלות. שאלו לגבי האישורים של החברה, ושאלו האם הטכנאי הוא שכיר או קבלן משנה. ככל שתדע יותר, כך קבלת ההחלטות שלך תהיה מושכלת יותר.
העלות האמיתית של שרברב עשויה להשתנות לפי מיקום, אך לרוב מצבו של שרברב מקומי טוב יותר מאשר שרברב מחוץ לעיר. בהתאם לגודל העבודה, ייתכן שתצטרך לשלם גם עבור היתר וביטוח לפני שהאינסטלטור יוכל להגיע לעבודה. זו סיבה נוספת לכך שזה הגיוני להזמין איש מקצוע מקומי. כדאי גם לשאול האם הטכנאי מורשה, והאם יש לחברה ביטוח.
מחיר בטלפון
בחירת אינסטלטור היא לא דבר של מה בכך, אך המשימה הופכת לקלה עוד יותר בזכות העובדה שכעת ניתן לקבל הערכה מבלי לצאת מהבית. לרוב חברות שיפוץ הבית המופעלות ברשת יש שפע של אפליקציות לבדיקת מחירים. לחלקם אפילו יש נציגי שירות לקוחות בהזמנה כדי לעיין ברשימת המועמדים הסופיים שלך. לפני שאתה בוחר, הקפד לשאול על ההצעות של המתחרים שלהם. לבסוף, ודא שאתה מקבל הצעת מחיר המבוססת על הצרכים שלך ולא על תמחור אחד המתאים לכולם. אתה צריך גם לשאול לגבי כל אחריות או תוכניות שירות.
בזמן שאתה בזה, הקפד לבדוק את האישורים של האינסטלטור לפני שאתה מחליט לעשות את הצעד הראשון. מלבד הצעת מחיר טובה, תרצו לוודא שאתם עובדים עם חברה כנה ובעלת מוניטין. חברות מסוימות עשויות לנסות לנצל את חוסר האמון שלך, אז הקפד לבדוק את האינסטלטור מהקהל. חיפוש מהיר בגוגל יגלה שפע של ביקורות ועדויות של לקוחות מרוצים. אחרי הכל, האינסטלטור שלך הוא אדם שתבלה איתו הרבה זמן.
בזמן שאתה בזה, הקפד לשאול גם לגבי ביטוח. בעוד שרוב החברות אינן חייבות בביטוח, עדיף להיות מוכנים לגרוע מכל. בנוסף, ייתכן שתרצה לברר אם הם מציעים הנחה על דמי הביטוח שלך.
השאירו חוות דעת באינטרנט
השארת חוות דעת באינטרנט היא דרך רבת עוצמה לעזור לעסק האינסטלציה שלכם להשיג חשיפה ולהמיר לקוחות פוטנציאליים נוספים. לקוחות משתמשים בביקורות מקוונות כדי לחקור שרברבים לפני שהם מקבלים החלטה להשתמש בשירותיהם. בחיפוש אחר אינסטלטור חדש, רוב הלקוחות קוראים לפחות עשר חוות דעת לפני שהם בוחרים אינסטלטור.
בנוסף לקבל חוות דעת, שרברבים צריכים להגיב לתלונות לקוחות ולשבחים. פעולת המענה לתלונות חשובה כי היא מראה שאינסטלטור מוכן לפתור בעיות. זה גם מראה שהשרברב הוא איש תקשורת חזק.
אם לקוח משאיר ביקורת שלילית, הדרך הטובה ביותר להגיב היא להתנצל על המצב ולהציע סיוע נוסף. אינסטלטור יכול לעקוב באמצעות אימייל מעקב או הודעת טקסט.
דרך יעילה נוספת לבקש ביקורת היא להדפיס כרטיסים ולהשאירם אצל הלקוחות. הכרטיס יכול להכיל הודעה המבקשת ביקורות, או שהוא יכול להכיל קישור לאתר הביקורות.
לשאלה פנים אל פנים יש שיעור הצלחה גבוה יותר מאשר בקשה בטקסט או במייל. עם זאת, יש סיכוי שלקוח יהסס להשאיר ביקורת.
אם אתה אינסטלטור ויש לך אתר עסקי, כדאי ליצור דף באתר הכולל קישורים לאתרי חוות דעת. אתה יכול גם להשתמש בתוכנה כמו BrandREVU כדי לשלוח בקשות סקירה אוטומטית ללקוחות.
