בחירת אינסטלטור היא החלטה מכרעת. בין אם אתה בונה בית או משפץ, אתה צריך להיות בטוח שיש לך מישהו שאתה יכול לסמוך עליו. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לבחור את האינסטלטור המתאים ביותר לצרכים שלכם.
קבל הערכות מרובות מאינסטלטורים שונים
קבלת הערכות מרובות עבור פרויקטי אינסטלציה יכולה להיות דרך טובה להפיק את המרב עבור הכסף שלך. שימוש באפליקציית HOMEE יכול לעזור לך למצוא את הקבלנים המובילים באזור שלך.
ישנם גורמים רבים התורמים לעלות עבודת אינסטלציה. כמות העבודה הנדרשת, החומרים הדרושים וכמה זמן תארך העבודה הם כולם גורמים שישפיעו על המחיר.
הערכת עלות של אינסטלטור צריכה להיות ניתוח יסודי של כל הגורמים הללו. האומדן צריך לכלול גם את כל העלויות האחרות הקשורות לפרויקט, כגון חומרים, עבודה וכל קבלני משנה שיעבדו על העבודה.
ההערכות הטובות ביותר יפורטו ויסבירו מה עליכם לעשות, כמה זמן זה ייקח ואיזה חומרים וציוד יהיה צורך. הערכה טובה תכלול גם לוגו חברה ופרטי התקשרות. הערכות מסוימות עשויות לפרט רק את עלות החומרים, בעוד שאחרות יכללו גם עלויות עבודה.
זה לא סוד שהתמחור הוא שיקול חשוב בעת הזמנת אינסטלטור. ישנם חוזים רבים הקובעים כי בעל הבית אחראי לעלויות הסבירות של העבודה. חשוב גם להיזהר מהמציע הנמוך ביותר. מחיר נמוך עשוי להיות סימן לכך שהאינסטלטור חותך פינות, או משתמש בחלקים זולים יותר.
ענף האינסטלציה הוא ענף תחרותי. אינסטלטור העוסק בעסק שנים רבות יהיה בעל רקורד איתן. אינסטלטור מנוסה יותר עשוי לגבות מעט יותר עבור המומחיות שלו. עם זאת, אפשר גם למצוא מציאה, במיוחד אם אתה עושה קניות.
הדרך הטובה ביותר לקבל הערכות מרובות עבור פרויקטי אינסטלציה היא לשאול בסביבה. ייתכן שחבר או בן משפחה יוכלו להמליץ על אינסטלטור. עם זאת, זה גם רעיון טוב לתמחר בעצמך כדי לוודא שלא קורעים אותך.
בקש הפניות
בין אם אתה פותח עסק חדש בתחום האינסטלציה ובין אם אתה עוסק שנים בתחום, אתה יודע שקבלת הפניות היא אחת הדרכים הטובות ביותר להרחיב את העסק שלך. יש כמה שלבים שצריך לבצע כדי להבטיח שאתה שואל את השאלות הנכונות, יוצר את הסוגים הנכונים של לידים ועוקב אחר ההתקדמות שלך.
ראשית, אתה צריך לדעת מה אתה עושה. קל להניח שהפניות אינסטלציה הן רק עניין של לבקש מלקוחות להפנות את העסק שלך לחברים ובני משפחה, אבל זה לא תמיד המצב.
במקום זאת, עליך לעקוב אחר הלקוחות שלך כדי לוודא שהם מרוצים מהעבודה שלך. מלבד בקשת הפניות, אתה יכול גם לשמח את הלקוחות שלך על ידי הצעת ניקוי תעלות אוויר בחינם, הנחה על שיחות שירות או כרטיס מתנה של אמזון.
אחת הדרכים הטובות ביותר להשיג הפניות היא להיות פעיל בקהילה המקומית שלך. השתתפות באירועים קהילתיים יכולה להגביר את הסיקור בעיתונות שלך, להכיר לך אנשי מקצוע אחרים ולאפשר לך ליצור קשר עם אנשים שיכולים להפנות אותך ללקוחות פוטנציאליים אחרים.
כמו כן, ודא שאתה מציע את שירות הלקוחות הטוב ביותר בסביבה. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לתת ללקוחות שלך חוויה שהם ישמחו להמליץ לחבריהם ובני משפחתם.
אתה יכול גם להשתמש במדיה חברתית כדי לקדם את העסק שלך. פייסבוק, טוויטר ואינסטגרם יכולות להיות פלטפורמות שימושיות להוצאת השם שלך. השתמש באתרים אלה כדי להציג את העבודה שלך ואת הביקורות החיוביות של הלקוחות המרוצים שלך.
ההפניות הטובות ביותר לאינסטלציה מגיעות מלקוחות שכבר התנסו בעבודתך. אתה יכול לבקש מלקוח מרוצה להפוך לרפרנס ולהשאיר לו טיפ.
בדוק אסמכתאות
בין אם אתה מחפש אינסטלטור לבית או לעסק שלך, כדאי לשקול לבדוק אסמכתאות. זוהי אחת הדרכים הטובות ביותר להעריך את המיומנות והאמינות של האינסטלטור. תוכלו גם לברר אם הם מבוטחים ובעלי רישיון.
אתה יכול לבדוק אסמכתאות על ידי התקשרות לאסמכתאות של אינסטלטור או על ידי שיחה עם לקוח בעבר. ייתכן שיש לך גם המלצות מחברים או משפחה. ייתכן שתרצה גם לחפש הפניות באינטרנט. אבל היזהר משימוש במקורות הפניה שאינם מהימנים.
בדיקות הפניות יתנו לך מידע על הרגלי העבודה, רמת המיומנות והידע של המועמד. הם גם יודיעו לך אם יש לו או לה היסטוריה תעסוקתית מספקת. במהלך הראיון תוכלו לבקש דוגמאות לעבודות שעשה האינסטלטור והאם הם היו מרוצים מהעבודה או לא.
אם אין לך הפניה אישית, תוכל לחפש המלצות בקהילה המקומית או במרכז לשיפור הבית. אולי תרצה גם לבדוק לוחות דרושים, כגון Indeed. אתרים אלו הם חינמיים ויש להם קהל רב.
חשוב למצוא אינסטלטור בעל כישורי תקשורת טובים. הוא או היא צריכים להיות מסוגלים להסביר לך בעיות ופתרונות. כדאי גם להיות בטוחים ביכולתו של האינסטלטור לפתור את הבעיות שלכם.
כדאי גם לשאול אם הוא מבוטח וערובה. המשמעות של כיסוי ביטוחי היא שתהיה לך ביטחון כלכלי אם אתה או לרכושך ניזוקים במהלך העבודה עם האינסטלטור.
כדאי גם לשאול שאלות לגבי זמינותו והכשרתו של האינסטלטור. כמו כן, ניתן לברר האם לאינסטלטור יש ניסיון בתאונות עבודה.
השאירו חוות דעת באינטרנט
השארת חוות דעת באינטרנט בעת בחירת אינסטלטור יכולה להיות צעד חשוב לקראת צמיחת העסק שלכם. קבלת ביקורות חיוביות יכולה להוביל ללקוחות חדשים ולהפניות, ולהגדיל את ההכנסה שלך. עם זאת, אם אתה מקבל ביקורות שליליות, ההיענות להן דורשת מעמד ומקצועיות.
אחת הדרכים להגיב לביקורות שליליות היא לשלוח מייל המשך. לקוחות עשויים שלא להגיב לבקשה לבדיקה באופן מיידי, לכן חשוב לשלוח מייל המשך לאחר שבוע. אם לקוח לא מגיב, עבור ללקוח חדש יותר.
דרך נוספת להגיב לביקורות שליליות היא להציע לעשות יותר עבור המבקר. זה יכול לכלול הצעה להפוך לעיון או מתן עזרה נוספת. חשוב להודות למבקר ולהודיע לו שאתה פועל כדי לשפר את העסק שלך.
דרך נוספת להגיב לביקורות היא להגדיר מכתב תודה אוטומטי באימייל. הודעות דוא"ל עוקבות הן דרך טובה ליצור לידים חדשים ולזכות באמון של לקוחות חדשים.
עמוד נפרד באתר האינסטלציה שלך הוא גם מקום טוב לאסוף ביקורות מקוונות. ודא שקל למצוא את הדף. בדרך זו, לקוחות יכולים להקליד את כתובת העסק שלך ולראות ביקורות מבלי לגלול בין הדפים.
פרופיל עסקי של Google הוא גם דרך מצוינת לקבל יותר ביקורות. תבע את הפרופיל של העסק שלך והוסף קישור קצר לתכתובת הדוא"ל ולפוסטים שלך במדיה החברתית. זוהי דרך רבת עוצמה לשפר את SEO שלך ולהגיע ללקוחות חדשים שמחפשים עסקים כמו שלך.
חברות אינסטלציה יכולות גם להשתמש בתוכנת BrandREVU כדי לשלוח בקשות ביקורת אוטומטית. תוכנה זו מספקת גם השוואות של תוכנות שירותי שטח מספקים שונים.
מצא אנשים שאתה סומך
עליהם קבלת הפניות מחברים ובני משפחה היא דרך טובה למצוא שרברב. עם זאת, המלצות אישיות לא תמיד מתאימות לפרויקט שלך. אתה יכול גם לבדוק ביקורות באינטרנט. ישנם מספר אתרים המאפשרים ללקוחות לפרסם משוב על שירותי אינסטלציה. אתה יכול גם לבדוק עם דף הפייסבוק של הקהילה המקומית שלך לקבלת המלצות.
אתה יכול גם לחפש שרברבים מקומיים דרך גוגל. זה ייצור רשימה של שרברבים באזור שלך. עם זאת, הקפידו לבחור אינסטלטור בעל רישיון ומבוטח. אתה גם רוצה להיות בטוח שלחברה יש דירוג טוב. אתה יכול לעיין ב–HomeAdvisor וב–Google Reviews לקבלת מידע על שרברבים.
אתה יכול גם ליצור קשר עם Better Business Bureau ואתרי ביקורת אחרים של צד שלישי. אתרים אלו מדווחים באופן אובייקטיבי על חברות ואינסטלטורים. אם אתה מוצא מספר ביקורות שליליות, זה סימן טוב שאתה צריך לחפש במקום אחר.
כדאי גם לבקש לראות רישיון. שרברבים רבים הם פעולות של אדם אחד. שרברב עם משאית מוכה עשוי לחסוך ברישוי, מה שעלול להוות בעיה גדולה.
לבסוף, כדאי לשאול על חוזי חיבור וביטוח. אינסטלטור טוב יענה על שאלותיך ביסודיות. כמו כן, כדאי שתוכלו לשאול על זמינותם של האינסטלטורים ועל גמישותם. כדאי גם לקבל הערכה בכתב.
בבחירת אינסטלטור, חפשו חברה שתספק את התוצאות הטובות ביותר במחיר הטוב ביותר. מומלץ גם לשאול על תוכניות תחזוקה והנחות. מומלץ גם לשאול על איכות החלקים בהם נעשה שימוש והאם האינסטלטורים עובדים או לא עם חלקים שמובטחים להחזיק מעמד.
מומלץ גם לשאול שאלות על הכשרתם וניסיונם של האינסטלטורים. זה חשוב אם אתם רוצים לבנות מערכת יחסים עם האינסטלטורים.
